近年来，随着电子商务的快速发展，物流行业也在不断地自我提升中，其中最显著的就是上海创富物流在物流仓储设备上面采用了配送机器人，自动货物分拣系统，智能客服等。这意味着智慧物流2.0时代正式来临了。

上海创富物流表示，高效智慧物流的到来，加速了涡流行业的发展，同时也推进了智慧物流2.0时代的到来。物流行业虽然是一个传统行业，不过为了适应时代的发展，它也可以变成新型产业，融入到快速发展的时代中来。

人工智能的诞生，对物流行业有着一系列深远的影响，未来的物流行业额竞争就是人工智能设备的竞争，人工智能将成为物流企业的核心竞争力。

在未来，智慧物流中的智能客服代替人工客服，收集大量的数据并进行分析，快速解决客户的问题，并且可以同时服务上千人，全天候在线。大大提高了效率。

另外，配送机器人也已经开始广泛应用于各个地方，配送机器人可以智能识别障碍物，实现轨道预测，甚至可以自己乘坐电梯。配送机器人的应用大大降低了人工成本。

据统计，近年来对于智慧物流的技术研发已投入超亿元，在多个物流环节实现自动化操作。智慧物流2.0时代真的不远了。

上海创富物流表示，为了迅速及时的满足电商企业的运输需求，各物流企业应该在物流仓储设备上下功夫，研究出更多智能化的产品，辅助企业降低运营成本，提升服务品质。